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아래 경우들은 모두 실제로 발생한 사례들로 모아둔 해결방법입니다. 90%의 모든 경우는 아래 내용에서 해결하실 수 있습니다.

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1. 선택기를 사용하여 방송할 경우

a. 미리듣기(테스트)를 선택하였는데 소리가 안나올 경우

  1. 컴퓨터 윈도우의 볼륨이 OFF가 아닌지 확인해주세요.
  2. 컴퓨터에 부착되어 있는 스피커의 볼륨이 가장 작게 되어있지 않은지 확인해주세요.
    1. 스피커의 볼륨은 스피커 케이블상에 돌리는 장치가 별도로 있습니다.
  3. 컴퓨터에 부착되어 있는 스피커의 USB 전원이 잘 연결 되었는지 확인
  4. 컴퓨터에 별도의 이어폰이 스피커 단자에 꽂혀 있다면 빼주세요.
    1. 컴퓨터에는 2개의 스피커 단자(앞면, 뒷면)가 있습니다. 안내방송용 스피커 단자만 이용해주세요.
  5. 위도우즈 상에 출력되는 소리가 모니터로 설정되어 있지 않은지 확인해주세요.
    1. 이미지 참고
  6. 선택기 후면에 케이블 연결이 잘 못 됐을 경우
    1. 3개의 케이블을 꾹꾹 눌러 확실하게 연결되었는지 확인
    2. 좌측(in/out)부분의 케이블이 컴퓨터 스피커 단자로 연결됐는지 확인
    3. 1번 선택기의 가운데 케이블이 미리듣기 스피커와 잘 연결 되었는지 확인
    4. 2번 선택기의 우측 케이블이 방송장비와 잘 연결 되었는지 확인

b. 미리듣기는 잘 되는데 방송하기(실제방송)을 선택했을때 방송장비에서 안나올 경우

우선 마이크 방송이 잘 되는지 확인해주세요. 마이크 방송이 우선 잘 되어야 하는게 첫번째입니다.

  1. 케이블 단자 연결이 끊겼을 경우 케이블 확인.(2번 단자)
  2. 방송장비의 볼륨이 꺼져있을경우
  3. 방송장비의 엠프가 전원이 꺼져있는 경우
  4. 방송장비의 단자가 오류가 생긴경우