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아래 경우들은 모두 실제로 발생한 사례들로 모아둔 해결방법입니다. 90%의 모든 경우는 아래 내용에서 해결하실 수 있습니다.
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1. 선택기를 사용하여 방송할 경우
a. 미리듣기(테스트)를 선택하였는데 소리가 안나올 경우
- 컴퓨터 윈도우의 볼륨이 OFF가 아닌지 확인해주세요.
- 컴퓨터에 부착되어 있는 스피커의 볼륨이 가장 작게 되어있지 않은지 확인해주세요.
- 스피커의 볼륨은 스피커 케이블상에 돌리는 장치가 별도로 있습니다.
- 컴퓨터에 부착되어 있는 스피커의 USB 전원이 잘 연결 되었는지 확인
- 컴퓨터에 별도의 이어폰이 스피커 단자에 꽂혀 있다면 빼주세요.
- 컴퓨터에는 2개의 스피커 단자(앞면, 뒷면)가 있습니다. 안내방송용 스피커 단자만 이용해주세요.
- 위도우즈 상에 출력되는 소리가 모니터로 설정되어 있지 않은지 확인해주세요.
- 이미지 참고
- 선택기 후면에 케이블 연결이 잘 못 됐을 경우
- 3개의 케이블을 꾹꾹 눌러 확실하게 연결되었는지 확인
- 좌측(in/out)부분의 케이블이 컴퓨터 스피커 단자로 연결됐는지 확인
- 1번 선택기의 가운데 케이블이 미리듣기 스피커와 잘 연결 되었는지 확인
- 2번 선택기의 우측 케이블이 방송장비와 잘 연결 되었는지 확인
b. 미리듣기는 잘 되는데 방송하기(실제방송)을 선택했을때 방송장비에서 안나올 경우
우선 마이크 방송이 잘 되는지 확인해주세요. 마이크 방송이 우선 잘 되어야 하는게 첫번째입니다.
- 케이블 단자 연결이 끊겼을 경우 케이블 확인.(2번 단자)
- 방송장비의 볼륨이 꺼져있을경우
- 방송장비의 엠프가 전원이 꺼져있는 경우
- 방송장비의 단자가 오류가 생긴경우